Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

Chez SENAJAIN, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons via le site senajain.com, pourquoi nous les traitons, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits. Elle est établie conformément au Data Protection Act 2017 de la République de Maurice.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement (data controller) est SENAJAIN, société de négoce de montres et d’horlogerie-bijouterie (HBJO) établie au 3 Bernardin Street, Port Louis, République de Maurice (BRN C25224332), agissant au sens du Data Protection Act 2017.
Site : senajain.com · Contact : contact@senajain.com

2. Données que nous collectons

  • Données de compte et d’identification : nom, prénom, raison sociale, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), numéro de téléphone, adresse professionnelle, ainsi que les informations permettant de vérifier votre statut de revendeur.
  • Données de commande : produits sélectionnés, historique et suivi de vos commandes, échanges liés à vos demandes.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, cookies et identifiants techniques.

La boutique fonctionne uniquement sur commande, sans paiement en ligne : nous ne collectons ni ne traitons de données bancaires sur le site.

3. Finalités et bases légales du traitement

  • Gérer votre compte revendeur et vérifier votre éligibilité — exécution de mesures précontractuelles et du contrat.
  • Traiter, préparer et suivre vos commandes — exécution du contrat.
  • Répondre à vos demandes et assurer la relation commerciale — intérêt légitime.
  • Garantir la sécurité, la disponibilité et l’amélioration du site — intérêt légitime.
  • Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales — obligation légale.
  • Mesure d’audience et communications non essentielles — votre consentement.

Conformément au Data Protection Act 2017, le traitement de vos données repose sur une base licite et se limite à ce qui est nécessaire aux finalités ci-dessus.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux seuls services habilités de SENAJAIN. Nous faisons appel à des prestataires techniques (data processors) agissant pour notre compte, notamment Shopify, qui héberge la boutique et fournit l’infrastructure e-commerce. Ces sous-traitants n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à leurs prestations et sont tenus à la confidentialité. Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données personnelles.

5. Transferts hors de Maurice

Certains prestataires, dont Shopify, peuvent héberger ou traiter des données en dehors de la République de Maurice. Conformément aux articles du Data Protection Act 2017 relatifs aux transferts hors du territoire, ces transferts ne sont effectués que lorsqu’ils sont entourés de garanties appropriées (obligations contractuelles assurant un niveau de protection adéquat) ou lorsque l’une des conditions prévues par la loi est remplie.

6. Durée de conservation

  • Compte revendeur : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivage intermédiaire selon nos obligations légales.
  • Documents de commande et pièces comptables : conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur à Maurice.
  • Prospects sans relation contractuelle : supprimés ou anonymisés après une période d’inactivité raisonnable.
  • Cookies : 13 mois maximum.

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, panier, connexion au compte) ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

8. Sécurité et violations de données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées et mots de passe stockés de manière chiffrée. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits, nous en informons le Data Protection Office de Maurice, conformément au délai prévu par le Data Protection Act 2017, et vous en informons lorsque la loi l’exige.

9. Vos droits

Conformément au Data Protection Act 2017, vous disposez notamment des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse contact@senajain.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès du Data Protection Office de la République de Maurice (dataprotection.govmu.org).

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles : contact@senajain.com.

11. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.